Chào bạn ! nếu bạn đang gặp lỗi gì thì hãy liên hệ khiếu nại với chúng tôi , với phương châm làm việc đặt lợi ích của khách hàng lên số 1. Sau đây là những điều kiện được bảo hành và chính sách bảo hành khi sử dụng dịch vụ tại xx
Đối với tài khoản roblox:
1. Tài khoản đăng nhập không được (lần đầu mua và có quay video mua nick - đăng nhập).
2. Tài khoản không đúng theo mô tả có ở trong shop (yêu cầu có lịch sử mua nick tại shop).
3. Tài khoản bị lỗi ...
4. Tài khoản bị khóa.
Mọi vấn đề trên các bạn vui lòng liên hệ shop : xx
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Đối với tài khoản minecraft
1. Tài khoản được mua tại shop (có lịch sử mua hàng) - bảo hành vĩnh viễn
Đối với tài khoản roblox
1. Tài khoản random : không bảo hành khi đăng nhập thành công
2. Tài khoản tự chọn : bảo hành 3 ngày sau khi đăng nhập thành công
Lưu ý : phải cung cấp đầy đủ bằng chứng để được bảo hành
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Bước 1 : Liên hệ trực tiếp
Bước 2 : Nói về lỗi bạn đang gặp với chúng tôi
Bước 3 : Nếu chúng tôi check hệ thống đúng lỗi bạn gặp phải sẽ tiền hành bồi thường 100%
Với chính sách bảo hành tại shop xx như trên, nếu bạn chỗ nào chưa hợp lý thì hãy liên hệ góp ý cho chúng tôi biết. Chúng tôi luôn luôn lắng nghe ý kiến và nguyện vọng của khách hàng
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại Shop xx , chúng tôi rất xin lỗi nếu bạn gặp phải lỗi khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp lỗi , chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn 24/7
Chúng tôi luôn lấy uy tín đặt trên hàng đầu đối với khách hàng, hy vọng chúng tôi sẽ được phục vụ các bạn. Cảm ơn!
Thời gian hỗ trợ:
Sáng: 8h00 -> 11h30 | Chiều: 13h00 -> 19h00